TİA TOPKAPI · SİGORTALI ARAÇ

Sigortalı Araç İşlemleri

Hasar dosyasından eksper ve onay sürecine kadar servis tarafındaki işlemleri daha düzenli yürütmenize yardımcı oluyoruz.

Hasar dosyasıEksper süreciOnarım takibi

Hasar Fotoğrafı Gönder ↗Servisi Ara

TİA TOPKAPISigortalı Araç İşlemleri

SİGORTALI ARAÇDoğru teşhis. Doğru uygulama.

HİZMET HAKKINDA

Sigortalı araç işlemleri, onarım kadar doğru evrak ve süreç takibi de gerektirir.

Kaza sonrası sigorta şirketi, eksper ve servis arasında ilerleyen süreç kullanıcı açısından karmaşık görünebilir.

Dosya açılışı, eksper incelemesi, onay ve onarım adımları sigorta şirketine ve poliçe kapsamına göre farklılık gösterebilir. Bu nedenle her dosya kendi şartları içinde değerlendirilir.

TİA Topkapı’da servis tarafındaki hasar tespiti ve onarım planını hazırlıyor, gerekli bilgi ve belgelerin süreç içinde doğru şekilde ilerlemesine yardımcı oluyoruz.

KISA CEVAP

Hasar dosyasından eksper ve onay sürecine kadar servis tarafındaki işlemleri daha düzenli yürütmenize yardımcı oluyoruz.

HANGİ DURUMLARDA?

Bu hizmet ne zaman değerlendirilmelidir?

Belirtiler ve hasarın seviyesi araçtan araca değişebilir. Kesin işlem kararı, araç üzerinde yapılan kontrol sonrasında verilir.

Kasko hasarında

Kasko kapsamında onarım süreci başlatılacağında.

Trafik sigortası dosyasında

Karşı tarafın kusuruna bağlı hasar dosyası yürütüldüğünde.

Eksper incelemesi gerektiğinde

Hasarın sigorta şirketi tarafından değerlendirilmesi gerektiğinde.

Onarım onayı beklendiğinde

Servis işlemlerinin sigorta onayına bağlı olduğu dosyalarda.

Sigortalı Araç İşlemleri uygulama detayı

TİA TOPKAPIUygulama detayı

DOĞRU KARAR

Her hasar aynı yöntemle ele alınmaz.

Uygulanacak işlem; hasarın seviyesi, parçanın yapısı, aracın teknolojisi ve bağlantılı sistemlerin durumuna göre belirlenir.

Bu nedenle önce doğru teşhis, ardından kontrollü uygulama yaklaşımını benimsiyoruz.

Önce kontrolHasarın kapsamını doğru belirleme

Sonra uygulamaİhtiyaca uygun yöntem ve ekipman

UYGULAMA

Süreç nasıl ilerliyor?

Aracın durumuna göre detaylar değişebilir. Temel yaklaşımımız teşhis, planlama, kontrollü uygulama ve son kontroldür.

01
Ön bilgi
Kaza ve poliçe bilgileri alınır.
02
Hasar tespiti
Araçtaki hasar servis tarafından değerlendirilir.
03
Dosya / eksper
Gerekli sigorta ve eksper süreci yürütülür.
04
Onay
Onarım kapsamı netleştirilir.
05
Onarım
Onaylanan işlemler uygulanır.
06
Teslim
Kontroller sonrası araç teslim edilir.

TİA YAKLAŞIMI

Bu hizmette neye dikkat ediyoruz?

Süreç takibi

Servis tarafındaki adımlar düzenli yürütülür.

Doğru hasar tespiti

Onarım kapsamı teknik değerlendirmeyle oluşturulur.

Eksper koordinasyonu

Gerekli inceleme ve onay süreçleri takip edilir.

Tek noktadan iletişim

Kullanıcının servis sürecini daha kolay takip etmesi hedeflenir.

KALİTE KONTROL

İşlem uygulamayla bitmez.

Yapılan işlemin sonucunu teslim öncesinde yeniden değerlendiriyoruz. İlgili parça, bağlantılar ve gerektiğinde ilişkili sistemler kontrol edilir.

İşlem yapılan bölgenin tekrar kontrolü
Bağlantı ve hizaların değerlendirilmesi
Gerekli durumlarda ilişkili sistem kontrolleri
Teslim öncesi genel sonuç değerlendirmesi

TİA TOPKAPI · İSTANBUL

Zeytinburnu’nda sigortalı araç i̇şlemleri

TİA Topkapı servis merkezimizde İstanbul ve çevresinden gelen araçlar için sigortalı araç i̇şlemleri hizmeti sunuyoruz. Aracınızı getirmeden önce fotoğraf paylaşarak veya telefonla ulaşarak ön bilgi alabilirsiniz.

Maltepe, Litros Ayvalıdere Yolu No:16, 34200 Zeytinburnu / İstanbul

Yol tarifi alın ↗İletişim bilgileri ↗

SIK SORULANLAR